岗位职责：
1.服从上级领导的管理和工作安排，保守公司的商业机密，恪守职业道德。
2.收集有关客户的信息资料，并建立、更新管理客户档案，以便根据信息及时作出相关的处理，并进行存档备案。
3.做好客户售后服务（预约、护理），定期回访客户。
4.了解客户使用产品的情况和对产品的要求，并做好回访记录。
5.根据公司下达的指标，制定目标，并组织完成目标。
6.售后服务市场最新动态，竞争品牌售后服务市场动态的调查分析，对策研究。
7.完成经理和公司领导交办的其他工作。