阿里巴巴旗下 互联网打车软件 热线电话接听客服招聘人数:30人职位描述:接听服务热线电话,受理客户咨询、投诉、业务办理等服务项目(无销售内容)。
职位要求:要求很简单。
普通话标准,了解简单的Excel、Word软件操作,电脑打字速度较为流畅即可;
男女不限,18-32周岁之间;
薪资架构:1.薪资
待遇:
底薪1630+提成(根据接听数量和质量考核,无销售内容)平均工资2400-4000元,缴纳五险;
培训期:7天,验收合格后30元/天补贴;
2.可提供住宿(实习生免费,非实习生每月300元费用,晚班的临时宿舍全部免费;
住宿均为单人床,每间2-3人)。
3.有零食、点心供应(饼干、元宵等,不提供正餐)?
工作时间:
1.工作时间每天8小时,中间有吃饭和休息的时间;
做五休二2.根据班次排班,一周轮换一个班次,分早班、中班、晚班3.晚班目前下班最迟为1点,有专门的晚班临时宿舍,即下班较晚乘车不方便可住在临时宿舍内;
其他福利:1、可提供住宿。
2、保险。
公司为未毕业实习生购买实习生意外险,为已毕业员工缴纳五险。
3、现场专家免费问诊:每月邀请医院专家到公司对员工进行免费现场问诊。
4、公司每月定期组织在职员工举办集体活动1-2次,如员工集体生日、体育比赛、户外活动、聚餐等集体活动;
5、生日福利:员工生日当天带薪休息一天,并公司慰问父母亲。
6、节气福利:端午节、中秋节、春节福利(包括实物或现金奖励)。
7、职业生涯发展:每季度可参与内部管理岗位晋升或降级的机制,从一线到中层、中高层管理人员都是内部选拔提升。
8、公司每季度组织员工学习,聘请资深讲师对在职员工培训。
并安排阶段性储备人才的选拔,培养优秀的管理人员,给予员工晋级的空间。
9、爱心基金:结婚、产子、丧事礼金。
结婚200元、生产200元、直系亲属丧事300元,个人或家人重大疾病住院的慰问,灾难造成困难的援助。
10、中国传统文化学习践行奖励。
11、业务能手评比:每月设营销能手与服务标兵的评比及奖励。
12、享受工龄工资、年终奖。
镇江市
平均收入:5471 元
公司性质:民营
所属行业:互联网/电子商务
公司规模:500-999人