岗位职责:1、日常工作:即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务) 2、通过电话或者面对顾客处理投诉,简历客户档案和客户车辆档案。3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反
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公司性质:其它
所属行业:汽车/摩托车/零配件
公司规模:100-499人