客服（VIP）经理工作地点(苏州）工作内容：1.建立品牌专柜VIP规划及目标，并以VIP对销售占比及VIP资源建立作为主要工作目标。
2.建立本品牌VIP章程及规章，包括VIP功能使用流程、作业标准及管理规定；
3.设定专柜VIP阶段目标和工作重点、督促专柜进行推行；
4.每天审定专柜VIP新增会员信息、及VIP销售信息、护理信息等，并向上级部门提供分析每天、每周、每月各类报表及建议。
5.建议及策划专柜VIP活动。
6.日常作为专柜涉及VIP政策咨询。
7.组织培训，确定专柜员工能独立操作本岗位所需要的涉及VIP作业事项。
8.每月对专柜进行一次巡查，及拜访以准确了解专柜VIP各项工作执行状况、并报告上级部门；
9.对于专柜护理品使用分析和配送；
10.完成上级单位临时交待事项。
岗位要求教育背景：市场营销、管理类专业专科以上学历。
培训经历：接受过市场营销、产品知识、公共关系、管理等方面的培训。
经 验：3年以上市场销售管理工作经验，有百货零售行业或服装企业工作经历者优先考虑。