1、对监听或抽检的电话录音进行分析、评分,2、进行服务质量的监督和考核3、定期主持录音分享会,进行案例分析,对存在的问题进行纠正及辅导4优秀录音的收集,知识库建立,5、销售技能、话术及技巧的培训6、质检评分数据汇总,制作质检报表7、提供服务质量总体情况分析、改善意见
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常州市 - 武进区
平均收入:7075 元
公司性质:民营
所属行业:其他行业
公司规模:100-499人