岗位职责：
1、负责对未完成开户的客户进行电话确认并解答客户在开户过程中遇到的相关问题2、熟悉客户需求，并对客户进行系统的应用指导，最大限度提高客户满意度3、在工作过程中，能对服务流程及应用系统提出合理改善建议，提升客户服务质量与效率；
4、认真学习、掌握公司提供的各项业务知识和技能的提升培训
任职资格：
1、20-35周岁以下，大专及以上学历；
2、有证券从业资格的优先3、普通话标准，流利，了解客户服务相关知识4、有较强的沟通能力与学习能力，思维活跃，归纳总结能力，有较强的责任心和耐心,工作热情高。