岗位职责:
1、了解加盟客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
(主要服务于加盟商,对加盟商原材料、设备及其他等物料材料的跟进以及落实,公司会进行统一的专业知识培训)
工作时间:
8:30-12:00 ,1:30-17:30.
公司性质:合资
所属行业:餐饮/娱乐/休闲
公司规模:100-499人