一、职位描述：主要服务于上市公司；
为其客户接听服务热线电话，受理客户咨询、投诉、业务办理等服务项目，非销售。
二、职位要求：1、熟悉Excel的基本使用，汉字输入40字∕分以上；
2、普通话标准流畅，声音甜美；
3、反映灵敏；
服务意识强，亲和力、沟通、表达能力俱佳；
有良好的敬业精神和团队合作精神；
4、具有较强的适应能力，能承受一定的工作压力；
5、思维活跃，反应灵敏；
具有良好的职业道德。
三、上班时间：做五休二，正常轮班（区分早、中、晚班）。
四、薪资
待遇：
1、培训期：一周左右，发放30元/天补贴；
2、试用期：1个月保底工资2400元+激励方案+优秀录音+晚班打车补贴3、转正后：（签定劳动合同两个月后，按国家规定缴纳五险，）底薪+提成（月工资2500-5000元，上不封顶）；
按接线话务量，多劳多得。
五、福利
待遇：
1、实习生可提供住宿。
2、保险。
公司为未毕业实习生购买实习生意外险，为已毕业员工缴纳五险。
3、现场专家免费问诊：每月邀请医院专家到公司对员工进行免费现场问诊。
4、公司每月定期组织在职员工举办集体活动1-2次，如员工集体生日、体育比赛、户外活动、聚餐等集体活动；
5、节气福利：端午节、中秋节、春节福利（包括实物或现金奖励）。
6、职业生涯发展：每季度可参与内部管理岗位晋升或降级的机制，从一线到中层、中高层管理人员都是内部选拔提升。
7、公司每季度组织员工学习，聘请资深讲师对在职员工培训。
并安排阶段性储备人才的选拔，培养优秀的管理人员，给予员工晋级的空间。
8、爱心基金：结婚、产子、丧事礼金。
结婚200元、生产200元、直系亲属丧事300元，个人或家人重大疾病住院的慰问，灾难造成困难的援助。
9、中国传统文化学习践行奖励。
10、业务能手评比：每月设营销能手与服务标兵的评比及奖励。
11、享受工龄工资、年终奖。
面试时间：周一至周五上午9：00-11：00，下午13：30-17：00.公司地址：镇江市运河路东方花苑2号（虎踞桥对面）格林豪泰7楼公交路线：乘12路；
20路；
34路空调；
38路到东方花苑即可联系人：王老师18952945960 051185580545 QQ：981878010周老师：15061483021