岗位职责：
1、会形成的订单进行回访及客户异常解答；
2、对物流订单进行跟踪整理并协调处理异常订单；
3、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
4、与相关部门紧密配合，协调沟通；

任职资格：
1、至少1年以上销售或客服工作经验者优先考虑；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、会基本电脑操作；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

工作时间：
上午8：30-11：30 下午14：00-17：30，每天工作6.5小时，单双休。