岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练了解公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户.
任职资格:
1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、熟练运用office及良好的文档写作能力;
4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心,具有上进心和事业心。
工作时间:
8.30-11.30 13.30-17.30
常州市
平均收入:2431 元
公司性质:民营
所属行业:金融(投资/证券)
公司规模:100-499人