岗位职责:
1、受理客户电话,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度;
3、愿意接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、熟悉网络(无经验可带薪培训)2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。
普通话标准、流利,反应灵敏;
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
薪资
待遇:
无责底薪3000元+绩效奖金+提成转正后平均薪资5000-8000元,不封顶
工作时间:
9:00-18:00八小时 常白班 上六休一联系
公司性质:民营
所属行业:金融(投资/证券)
公司规模:100-499人