岗位职责:
1、贯彻执行优化售后服务系统的过程和进行工作实践;
2、熟悉公司各项服务内容及各种产品价格及性能;
3、礼貌接待顾客,耐心讲解,向顾客介绍公司各项服务及产品;
4、履行好本岗位职责,对内、外顾客服务,严格管理;
5、及时反馈客户意见及各方面的信息,负责做好顾客联系工作;
6、负责接待区日常卫生工作,全天保持该区清洁;
7、负责电脑内所有档案资料的保密工作,严禁泄漏公司任何商业机密;
8、完成领导交办的其他任务。
任职资格:
会用word,excel软件,形象好,对客户热情、有耐心。
工作时间:
8:00-17:30
公司性质:民营
所属行业:汽车/摩托车/零配件
公司规模:100-499人