岗位职责:
1、通过在线聊天工具(旺旺)、电话,解答顾客对产品和购买服务的疑问2、修改价格,淘宝后台备注,3、打字速度快,反应灵活,耐心认真踏实,性格好;
4、熟悉电脑操作, 有淘宝售前客服经验者优先;
5、富有团队精神, 能承受一定工作压力, 自我情绪控制和调节能力强;
任职资格:
1、1年以上淘宝售前客服经验者优先;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有责任心;
4、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神5. 高中以上学历
工作时间:
做六休一 能接受上夜班每天8:30~17:30 夜班时间:15:30~0:30薪资
待遇:
薪资为试用期2700/月 试用期为3个月 过试用期3000+提成
公司性质:民营
所属行业:互联网/电子商务
公司规模:100-499人