岗位职责：
1、负责服务中心的接待服务工作，接受客户的投诉与建议，并及时传送到相关部门，及时、妥善解决。
2、负责市场商户的水电卡的办理充值，协调各职能部门为客户提供快捷、便利的服务，满足客户的需求；
3、负责收集、整理、处理客户的意见和投诉；
4、商户档案资料和信息库的更新整理工作。
任职要求：1、大专以上学历，熟练使用办公软件，公司的系统软件能尽快熟悉使用；
2、良好的沟通能力，能够耐心的倾听商户的要求和投诉，具有很好的服务意识；
3、敏锐的应变能力以及团队合作能力，有从事过物业前台客服经验的优先考虑。
4、已婚育者优先，优秀应届生亦可。