岗位职责:
1、接受患者网上咨询,和电话咨询,及时解答患者问题和忧患,引导患者到医院就诊;
2、详细统计每天、每周、每月咨询患者的详细信息,做好患者来医院的预约及登记工作;
3、对来院就诊过的患者以及未就诊的患者,定期进行回访。
任职资格:
1、护理或临床医学专业,中专以上学历,具有全面扎实的医学理论知识;
有经验优先考虑 2、普通话标准、口齿伶俐、思维敏捷,语言表达清晰、流畅,热情、耐心、性格开朗、稳重 敬业;
3、工作严谨,认真负责,有良好的协调能力和亲和力,具备良好的团队合作精神;
4、有过咨询相关工作