岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，挖掘客户的最大潜力；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。
遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系；
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：
1、18-30岁，口齿清晰，普通话流利，生音富有亲切力；
2、对服务型工作有较高的热情；
3、具备良好的学习能力和沟通能力；
4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；
5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的责任心和积极的工作态度，有相关客服工作经验者优先。
公司正处于发展期，只要你有能力，热爱工作，公司将提供你发展平台让你尽显自己的才能，如果你不会或没做过没关系，公司会给你进行2天免费的专业知识培训，后期会有主管还有老员工手把手教你。
公司不怕你没经验就怕你不肯学习，不愿意进步。
欢迎各位有志之士加入茂丰这个大家庭，我们期待你的加入与公司共同发展。
薪资：2600+提成+奖金（每个月15号准时发放）
工作时间：
8：30-18：00（周一至周六）国家节假日正常休息工作地址：常州武进区湖塘世贸中心B座1509