岗位职责:
1、处理淘宝买家咨询,能耐心解答买家提出的所有问题。
1、积极学习摩托车相关知识和客服回答技巧,促成买家购买我店摩托车3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、客服相当于我厂的销售员,待遇和薪资也是所有岗位中最高的
任职资格:
1、打字速度不能低于60字/分钟,经过3个月适应期后,速度要达到100字/分钟2、具备较强的自学能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
3、熟练运用office常用办公软件4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
薪水报酬:我厂急需有责任心,有上进心的淘宝客服人员,我厂有挑战性很强的工资激励机制,只要你熟悉我厂流程后,能担负起一个店铺的客服重任,工资待遇都是可以商量的。
工作时间:
8小时
公司性质:民营
所属行业:机械/设备/重工
公司规模:100-499人