岗位职责:1、快速响应客户咨询,打字速度快,熟悉电脑的基本操作;2、针对客户提出的问题,引导进入正确的解决流程3、对潜在客户进行主动销售,并对现有客服定期进行回访维护;4、根据安排,进行其它有关销售等方面的工作管理,提高店内整体销售业绩。任职要求:1、学习能力强,对产品知识能尽快熟知;2、有淘宝客服等相关工作经验;3、能适当加班。
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公司性质:民营
所属行业:建筑与工程
公司规模:100-499人