岗位职责:
1、接受客户咨询,与客户在网上聊天,记录客户咨询、按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时通过网络聊天发现客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据
任职资格:
1、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;
2、有较强的沟通能力;
3、有责任心,有耐心,具备一定抗压能力,适应能力强,具有团队精神(无需经验,可培训可接受应届生)一经录用,即可享受双休,带薪休假,员工旅游,年终奖金等等,无限发展可能,期待您的加入。
工作时间:
早8.30-11.30 中午休息2小时 下午1.30-5.30 每天8小时
镇江市 - 润州区
平均收入:5064 元
公司性质:民营
所属行业:会计/审计
公司规模:100-499人