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岗位职责：
1、接受客户咨询，记录客户咨询，按照相应流程给予客户反馈2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报3、负责联系将客户的反馈反映给技术等相关部门处理4、汇总、分析目标客户群，进行跟进服务，建立和维护良好的客户关系5、领导安排的其他任务任职要求：1、口齿清晰、普通话流利2、有责任心，做事细心、有耐心，稳重，遇事不惊，不躁3、有客服经验者优先
公司性质：其它
所属行业：互联网/电子商务
公司规模：100-499人
