岗位职责:
1负责员工进行各项培训的组织实施。
2建立员工培训档案管理系统,督导培训档案的保管与使用。
3依据质量检查条例及服务质量标准,对酒店各部门服务质量、礼节礼貌、工作流程规范实行质检。
">4汇总质检情况,填写质检报告,上报主管总经理,通报有关部门,并督导相关部门按期完成整改。
">5协助上级开展对各部门员工的试用期考核评估。
">6工作创新:能够在现有的工作基础上提出新的观点和方法,敢于尝试用新的方法改善工作;
任职资格:
有相关工作经验
工作时间:
8:00-11:30 14:00-17:30
公司性质:其它
所属行业:酒店/旅游
公司规模:100-499人