任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。
2、office办公软件使用熟练3、具备强烈的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训3、具备处理问题、安排进展,跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;
南通市 - 开发区区
平均收入:6407 元
公司性质:民营
所属行业:汽车/摩托车/零配件
公司规模:100-499人