职位描述：1、全面解答客户对旅游线路的咨询，将旅游线路的详细信息及特色正确传达给客户；
2、对提交的订单及时进行处理和跟进，维护现有客户、开发潜在客户；
3、为客户安排旅游行程，并落实相关事宜；
4、保证服务质量，做好客户跟踪和反馈工作，将客户投诉率降到最低；
任职要求 ：1、专科及以上学历，1年以上旅游业相关工作经验优先录用2、具备较强的学习能力，可以快速的熟悉旅游线路产品相关知识；
3、普通话标准；
打字速度在50字/分钟以上，熟练使用办公软件4、性格稳重，认真细致，责任心强，吃苦耐劳，能承担一定的工作压力。
5、具备较强的沟通能力和协调组织能力，工作认真负责，具有亲和力；
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