工作职责：1.桌面支持，Hotline（热线）分类问题，填写工作单，电话支持解决问题2.系统管理（SLA1）直接现场支持和解决问题，如果解决不了，需上报高层，并协助高级工程师解决问题3.IT日常业务固定资产检查，日志检查，工单管理，机房巡检任职要求：1.熟悉windows系列操作系统的安装、配置和故障处理；
2.了解网络基本架构及常见网络访问故障问题分析和判断；
3.桌面办公管理软件支持 (如：Office 2010/2016, OA系统, 邮件系统, VPN, 系统管理等相关经验)；
4.对计算机硬件有一定认识，能快速定位故障，具备电脑软硬件故障诊断思路及判断技能(如：桌面支持、故障排查、病毒防护等等)；
5.性格开朗，具有良好的沟通能力和亲和力，工作态度认真、细心,能够独立判断问题以及提出相应解决方案；
6.熟练掌握一门外语。
接收残疾人应聘 ( 肢体残疾 )