岗位职责:
1、负责制定和实施维修质量、培训、工具/资料等相关技术管理制度和工作流程;
2、负责控制维修质量,对用户负责,把好质量关,要求形成质量分析月报表,以月报形式向服务经理汇报,提出改进建议;
3、负责维修工具、设备及售后服务资料、工具/资料库房的日常监控;
4、组织技术培训、交流,组织成立内部技术攻关组,对疑难问题进行攻关;
5、负责收集并反馈重大、安全、批量质量相关信息,配合协助总部生产技术中心开展技术管理工作。
任职资格:
1、大专以上学历,汽车检修、机械工程相关专业,受过系统全面的汽车维修培训者优先;
2、5年以上奔驰/宝马/奥迪/保时捷/捷豹/路虎等高档车汽车维修经验,其中三年以上4S店维修主管、车间经理工作经验;
3、了解汽车构造原理,熟悉汽车检测、编程,对汽车故障有很强的分析判断能力、能独立处理疑难杂症;
4、具备一定的团队管理能力,技术攻关、组织专家会诊能力,较强的技术培训指导能力;
5、心态平和,有耐心,良好的语言表达与沟通能力,优秀的客户服务心态和技巧。
工作时间:
08:30-17:00
南通市 - 开发区区
平均收入:5726 元
公司性质:民营
所属行业:汽车/摩托车/零配件
公司规模:100-499人