岗位职责:
1、遵守公司的运营流程,对店铺人员进行有效管理、培训、引导、观察员工的服务细节、服务规范及着装;
2、保证公司商业策略的最佳执行,达成预订的销售、利润/成本和库存目标,使显性和隐形的损耗控制在可接受的范围内,完成每日销售报表的制作,并反馈至公司;
3、有效执行公司在顾客、品牌、商品、人力资源方面的策略,维护公司的理念,在与公司策略保持一致的情况下保证业务的持续增长,跟踪落实产品促销计划及效果跟踪。
4、在整个店铺团队中树立市场及顾客导向意识,并为客户提供良好的服务,提高顾客满意度及保持市场竞争意识;
5、广泛地搜集、整理店内及同行业的管理与服务方面的信息和资料,做到准确、及时、适用、适时提交公司;
6、制定年度计划与年度预算。
并指导实施,制定季度、月度门店销售、毛利计划,完成各项运营指标;
7、保证店铺的所有操作,如卫生、安全、库存、内部管理、品牌、人员绩效等符合公司及法定的标准,遵循健康及安全条例,保护员工及顾客安全;
8、负责员工日常考勤,定期检查店铺的流程、布局及架构等,提出改进建议;
9、负责店铺交接班、盘库管理工作,依据店铺管理制度对店内产品、原料、物料、设施、设备、工器具等有价物品进行管理;
10、完成领导交办的其他事宜。
任职要求:1、大专以上学历,专业不限,5年以上商超工作经验,2年以上门店中高级管理经验;
2、具有较强的营销技巧,精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理、店员培训、促销推广、物流配送、库存控制等能力,具有管理店铺的经验能力;
3、熟练掌握办公软件技能及商超运营知识,擅于团队建设与激励,能很好的完成门店经营指标;
4、具备团队合作、执行力、销售能力,具有工作抗压能力,适应零售业的快节奏,具有高度的工作热情和责任感。
无锡市 - 滨湖区
平均收入:5560 元
公司性质:其它
所属行业:贸易/进出口
公司规模:100-499人