岗位职责：
1、负责后台活动中心的运营和配置；
2、管理代理商接口人体系，处理代理商业务团队产品/技术相关咨询、协调、投诉、建议类问题；
3、准确及时记录、汇总、反馈各城市需求；
4、协助各部门分析、调查咨询/投诉等特殊案例，提出处理方案及建议；
5、提供快速准确的信息查询服务，针对代理商出现的问题，提出有效的建议。
任职要求：1、 具备良好的沟通协调能力，以及强大的执行推进能力；
2、善于学习，勇于创新，迅速接受新鲜事物；
3、善于分析，逻辑能力强，熟练掌握excel；
4、责任心强，专注细节，勇于持续改善并寻求更好解决方法；
5、敏锐的思维，可以从日常咨询问题中发现问题及症结；
6、工作积极主动，有较强的抗压能力。