岗位职责：
1、负责维修客户接待工作，提供车辆维修、咨询的专业解答；
2、负责接待车辆的维修、配件、财务的协同工作；
3、负责客户的维修信息录入与单据管理；
4、负责维修客户车辆结算，指引客户付款工作；
5、负责协助业务主管处理客户不满意投诉，提高客户满意度。

任职资格：
大专（含）以上学历；
2、1年以上汽车售后服务业务接待工作经验，或相关汽车维修工作经验。
3、服务意识强，具有亲和力，执行力强，有团队合作意识。
4、熟练掌握计算机操作，及日常办公软件操作。