岗位职责：
1.接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏，不延误；
2. 负责来访客户的登记以及登记入册，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3. 对客户的投诉电话，要及时认真的记录，并于第一时间传达到客服团队；
4. 协助维护办公环境及秩序；
5. 完成领导交办的其它工作。

任职资格：
1.20-25岁，160cm以上，性格开朗随和，形象气质佳，声音甜美，有亲和力，衣着整齐大方得体。
2. 普通话标准，有一定外语能力；
综合素质较高，有发展潜力。
3. 有良好的服务意识；
4. 具有良好的沟通交往能力，精通各种礼仪常识。
5. 具有一定组织协调能力、思维敏捷，应变能力强。

工作时间：
早上9：30-5：30员工活动：丰富多彩的员工活动，每日各种小游戏。