苏州哈一顿韩蒸世界新店开业诚聘:收银员、开牌员、吧员、服务员、保洁员、水电工、厨师、SPA技师、领班、经理等各职位;
联系电话:15900563452(宫经理)岗位职责:
1.负责策划和安排本部门的工作和班次;
2.控制本部门的经营成本;
3.主持部门的业务会议,并定期进行业务沟通;
4.向部属下达工作指示和工作任务,并做好督导工作;
5.负责与公司的管理层进行业务联系与沟通;
6.协调与纠正部门之间出现的工作矛盾和偏差;
7.开发、创新、引进、深化服务品种与服务细节,力求达到会馆独有的“贵族式服务” 8.关心技师的身体状况和思想问题,并及时解决本部门员工反应的问题。
工作检查 1.检查本部员工的仪容、仪态、工作质量、技术情况以及工作程序;
2.检查技师在工作中是否有违规的现象“少钟、超钟、看电视等”;
3.检查技师是否周到细致地为客人服务,客人交办的事是否办妥,是否能帮助客人解决疑难问题;
4.检查排钟人员是否公平,合理排钟;
5.检查技师预定情况和上钟情况,了解和掌握技师上钟率;
6.负责检查各班组的物件、用品的领用与消耗情况;
7.负责监督控制营业班组的服务流程的每一动态,确保规范化和标准化