岗位职责：
1、业主满意度：确保完成收缴管理费、保洁绿化、纠正违章行为及落实整改、为业主提供专项服务等各项工作任务；
2、社区文化组织开展；
3、环境管理（绿化、清洁）：做好清洁绿化监督管理，定期抽查小区清洁绿化状况，检查区域管家的巡查记录，检查清洁公司的月度工作计划执行情况，发现问题及时发单要求整改；
4、业主收楼：成立收楼小组，各项接待工作安排有序；
5、接管验收：工程遗留问题进行全面跟进，在验收期间及时发现问题与维修部门联系及时沟通，提高效率及时性；
6、业主投诉：对于业主提出改善意见，积极总结经验教训，不断提升服务；
7、应收账款的催缴：根据住户需求，增加有偿服务项目，尽力开拓创收、控制成本，实行节能降耗，做好开源节流
任职资格：
1、中专或以上文化程度，相貌佳。
2、物业管理相关岗位经验优先录取；
3、熟悉相关物业管理法律、法规及各项规章制度操作规程；
4、良好的公文写作能力及文字处理能力；
掌握必备电脑知识，可熟练操作OFFICE及其他办公软件；
5、工作严谨，作风正派，心态成熟，责任心强，优秀的执行力与沟通能力.