岗位职责：
热情接待顾客，耐心解答顾客的疑问。
全面了解场馆的产品和服务，为顾客介绍场馆最新活动。
引导客户签订免责协议。
接听电话使用礼貌用语，登记并落实顾客的预定。
按规定时间到出纳处交清前一天的营业款项及报表。
按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备。
认真识别现金真伪，发现假钞立即退还顾客解释并调换。
认真填写营业后的交款单据，须做到帐、单相符。
掌握工作区域内所有工作设备的操作。
负责工作区域环境整洁。
配合馆长完成经营工作。

任职资格：
1、女，形象好，气质佳，年龄18—24岁，身高1.65以上；
2、1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；
3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
5、普通话准确流利；
6、具备一定商务礼仪知识。