1.为人热情，对于客户的要求和意见总是牢记在心并力图改善。
2.勤于反思，每晚都会总结工作中的妥当与不妥之处，并加以改进。
3.工作态度认真，对待事情一丝不苟，力求最好。
4.做事有始有终，即使有其他情况，也会把手头的工作处理掉，并将后续的事情交代好。
5.通过学校的专业学习，具备一定的英语听说读写译能力和计算机应用技能。