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  • 杨晓宇
    2016-07-23
  • 31 岁
    165 cm
    未婚
    本科
    无经验
    徐州市/鼓楼区
    普通

    诚实守信

    有上进心

    有亲和力

    形象好

    气质佳

求职意向
  • 3000~5000元/月
    全职
    徐州市
    互联网/电子商务,金融(投资/证券),金融(银行/保险)
    财务/会计助理,柜员/银行会计,会计
教育经历
  • 2012.9 至 2016.7

    中国矿业大学徐海学院

    会计学

    本科

工作经历
  • 2016.2 至 2016.4

    大堂经理

    中国农业银行鼓楼支行

    1.主要负责顾客分流,回复顾客咨询,指导顾客填写单据,并维持大堂秩序。
    2.实习期间开通网上银行与手机银行业务近200单,短信业务及K码业务超过300单。
    3.主动学习并向客户推介该行的理财产品,协助理财经理出售本利丰、金钥匙等理财产品,金额高达300万元。

  • 2015.3 至 2015.7

    客服

    京东科技有限公司

    1.主要负责接听客户电话,并倾听客户需要,满足客户提出的要求并解决客户遇到的订单问题。
    2.为客户建议最佳解决方案,并遵循客户意见,保持微笑沟通,用专业技巧达到客户的满意。
    3.实习期间为超过100名客户解决数百个问题,获得一致好评,客户满意度达95%以上,业绩提成也高出30%。

  • 2014.7 至 2014.8

    会计助理

    徐州青蓝有限责任公司

    1.主要负责整理凭证,协助会计登记日记账,打印发票,保管财务章,并负责报销差旅费等工作。
    2.实习期间始终保持仔细的工作态度与严谨的办事方式,整理登记了近300份凭证,且无一纰漏。

  • 2013.1 至 2013.3

    销售代表

    徐州柏瑞高新科技技术有限公司

    1.主要负责与客户之间的业务沟通与接待,为客户推荐微信公众号产品,并记录客户需求,研究客户(商家)经营模式并匹配适合的产品。
    2.每天总结汇报上级,实习期间保持与多名商家业务沟通,最终在任务期内超额完成10项业务量,销售额达到30万余元。

培训经历
  • 2014.3 至 2014.6

    会计证培训

    会计证

    1.培训内容主要为会计基本知识、财经法规与电算化,并培训填制凭证与账单。 2.通过培训巩固了我的会计基础,并学会了填制简单的原始凭证与现金日记账,最终成功考取了会计从业资格证书。

  • 2015.3 至 2015.4

    京东客服

    客服

    1.培训主要内容为客服运营的基本流程,并培训沟通用语以及如何处理客户提出的问题方法和计算机处理与操作订单的方法。 2.通过培训极大的提高了我的语言沟通能力与反应能力,并在实习期间为超过100名客户解决的了大大小小的问题。

  • 2013.1 至 2013.3

    徐州柏瑞高新科技技术有限公司

    营销技巧

    1.培训内容主要为营销的理论基础知识及运营模式,并培训营销技巧与方法。 2.通过培训丰富了我的销售知识,并提升了我的沟通能力与自信心,最终在公司实习的任务期内超额完成10个业务量,共计30万余元。

自我描述
  • 1.优秀的组织协调及沟通能力:积极参与学生工作,连续4届担任团支书、系党站部长以及社团主席,策划并多次组织,如雷锋活动、志愿者活动等团体活动,人数超过200人。具有较强的学习能力及良好的团队协作精神;
    2.丰富的实习经历:有银行实习经历,熟悉银行的业务知识与业务流程,并在实习期间凭借突出的业务能力获得同事的高度评价;
    3.细心谨慎:担任会计助理期间严谨细致,无一差错;
    4.兴趣爱好广泛,热爱生活。能够很快适应环境,全身心投入工作。

联系方式

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